Le 17 avril, une petite trentaine de participants se sont retrouvés pour la 2ᵉ session du Club des Agences, organisée par la Fédération des Scop et des Scic de la Communication. Une matinée d’échanges riches autour des enjeux de management, d’évolution des métiers et de transformation technologique, dans un esprit de coopération et d’innovation.
Trois axes de réflexion au cœur des échanges
Au fil de cette session, trois grands thèmes ont été explorés en sous-groupes :
Management et modèle économique
Les discussions ont mis en évidence plusieurs enjeux clés :
- Commercial. Plusieurs agences partagent une réticence à adopter un modèle commercial classique, par crainte d’un retour sur investissement incertain. Certaines misent sur les réseaux professionnels et la recommandation pour stabiliser leur chiffre d’affaires. D'autres expriment un besoin de retours d’expérience sur le développement de leur agence ou la valorisation des offres, notamment en mettant en avant leurs atouts coopératifs.
- Cohésion d’équipe et pratiques. Le travail collectif est souvent freiné par le manque de temps ou la dispersion géographique. Les agences soulignent l'importance de temps réguliers de partages, formels et informels, pour créer du lien et aussi construire une vision partagée. Le cadre de fonctionnement (ex. réunions hebdo, outils collaboratifs) est essentiel pour renforcer la cohésion.
- Politique salariale. Les pratiques sont diverses : salaires égaux dans certaines structures, primes individualisées dans d'autres. Les questionnements portent sur la construction d’une grille équitable, compatible avec le droit du travail, certains se questionnent sur le passage éventuel au forfait jour. L’enjeu principal est de concilier égalité, reconnaissance des compétences et réalité économique.
Veille, tendances et évolutions des métiers
Cinq priorités ont émergé :
- Transition écologique, pratiques responsables et sobriété numérique. Comment intégrer l’éco-conception et l’éco-production dans nos offres et pratiques internes ? Comment accompagner les clients et les SCOP dans ces évolutions ?
- Conjoncture économique. Partager ressentis et analyses pour mieux comprendre l’évolution des marchés.
- Interconnaissance et intercoopération. Créer des synergies entre structures complémentaires, notamment entre SCOP et CAE d’un point de vue métier et/ou géographique.
- Valorisation du modèle coopératif. Mettre en avant nos spécificités et partager les bonnes pratiques.
- Évolutions des métiers. Anticiper l'impact des innovations technologiques.
D’autres thématiques connexes ont été abordées comme la RSE, la communication interne et RH, les certifications (RGPD, RGAA…) et la communication de concertation.
Intelligence artificielle
Le groupe dédié à l’IA a souligné la nécessité de :
- Mieux comprendre les enjeux de la protection des données et de l’impact environnemental de cette technologie.
- Développer une culture technique de l’IA à travers des cas pratiques et/ou des interventions d’experts.
- Mieux comprendre et évaluer l’usage métier de l’IA en tenant compte du ratio coûts/bénéfices de celle-ci.
- Parvenir à afficher une position responsable et éthique en partant, pourquoi pas, d’une base commune (ex: charte, code de conduite…).
Et après ?
Un groupe privé LinkedIn a également été mis en place pour :
- poser des questions à la communauté,
- proposer des projets de collaboration,
- partager des ressources, des veilles ou des actualités.
Nous recontacterons prochainement les participant.e.s pour informer des prochaines étapes du Club : nouvelles dates de rencontres, thématiques de travail, et projets à co-construire ensemble.
Merci à toutes et tous pour votre engagement, vos réflexions et votre envie de faire avancer collectivement notre écosystème coopératif !
Envie de rejoindre le mouvement ? Il n’est pas trop tard !
Pour toute question, vous pouvez contacter Nathalie Jammes : njammes@fdcom.coop